업무 자동화를 검토할 때 가장 흔한 계산은 "한 번에 몇 분 줄고, 한 달에 몇 번 하니, 합치면 몇 시간"입니다. 빠르고 직관적이지만, 실제로 만들어 본 뒤의 숫자와 어긋나는 경우가 많습니다. 이 글은 같은 업무를 단순 계산과 보정 계산으로 나란히 놓고, 어디서 숫자가 달라지는지 정리합니다. 글에 나오는 숫자는 구조를 보여 주기 위한 가정이며 실제 사례가 아닙니다.1. 자동화 계산에서 자주 믿는 세 가지흔한 통념맞는 경우틀어지는 경우자주 하는 일이면 무조건 이득처리 방식이 거의 같고 예외가 드문 업무예외가 잦아 사람이 계속 손봐야 하는 업무만들면 끝, 유지비는 없다입력 양식과 규칙이 오래 바뀌지 않는 업무양식이 바뀌거나 담당자가 바뀌는 업무시간을 줄이면 인건비도 준다줄어든 시간이 다른 업무로 바뀌어 성..
